Dein Ship O´Hoi-Konto löschen
Du kannst dein Ship O´Hoi-Konto jederzeit selbst löschen, in der App oder im Web. Wenn du dich nicht anmelden kannst, erledigen wir das für dich.
In der App
- Öffne die Ship O´Hoi-App und melde dich an.
- Gehe zu Profil (Einstellungen) und tippe auf Profil bearbeiten.
- Tippe auf Konto löschen und bestätige.
Im Web
- Melde dich auf ship-ohoi.com an.
- Gehe zu Einstellungen → Mein Profil.
- Wähle Konto löschen und bestätige.
Wenn du dich nicht anmelden kannst
Schreib eine E-Mail an hei@ship-ohoi.no von der E-Mail-Adresse, die dein Konto verwendet, und teile uns mit, dass du dein Konto löschen möchtest. Wir löschen es und bestätigen das per E-Mail.
Bevor du löschst
Ein Konto mit bevorstehenden Buchungen, offenen Buchungsanfragen oder einer aktiven Plus-Mitgliedschaft kann noch nicht gelöscht werden. Schließe diese zuerst ab oder storniere sie – die App und die Website zeigen dir, was im Weg steht.
Was gelöscht wird, und wann
- Dein Konto und deine Inserate werden sofort entfernt, und du kannst dich nicht mehr anmelden.
- Deine übrigen personenbezogenen Daten werden nach 30 Tagen gelöscht.
Was wir aufbewahren, und warum
Das Gesetz verpflichtet uns, einige Daten nach der Löschung deines Kontos aufzubewahren:
- Buchungs- und Zahlungsdaten, die wir nach norwegischem Buchführungsrecht 5 Jahre lang aufbewahren müssen.
- Wenn du über Ship O´Hoi mit Vermietung Geld verdient hast: die Steuerdaten, die wir den Steuerbehörden melden müssen (DAC7).
Wir bewahren diese Daten anonymisiert oder mit eingeschränktem Zugriff auf und verwenden sie nur, um diese Pflichten zu erfüllen.
Doch anders entschieden?
Wende dich innerhalb von 30 Tagen nach der Löschung an hei@ship-ohoi.no, dann können wir dein Konto wiederherstellen. Nach 30 Tagen ist das nicht mehr möglich.