Slet din Ship O´Hoi-konto
Du kan til enhver tid selv slette din Ship O´Hoi-konto, i appen eller på nettet. Hvis du ikke kan logge ind, kan vi gøre det for dig.
I appen
- Åbn Ship O´Hoi-appen, og log ind.
- Gå til Profil (Indstillinger), og tryk på Rediger profil.
- Tryk på Slet konto, og bekræft.
På nettet
- Log ind på ship-ohoi.com.
- Gå til Indstillinger → Min profil.
- Vælg Slet konto, og bekræft.
Hvis du ikke kan logge ind
Send en e-mail til hei@ship-ohoi.no fra den e-mailadresse, din konto bruger, og skriv, at du vil have kontoen slettet. Vi sletter den og bekræfter via e-mail.
Før du sletter
En konto med kommende bookinger, åbne bookingforespørgsler eller et aktivt Plus-medlemskab kan ikke slettes endnu. Gør dem færdige eller aflys dem først – appen og hjemmesiden viser dig, hvad der står i vejen.
Hvad der slettes, og hvornår
- Din konto og dine annoncer fjernes med det samme, og du kan ikke længere logge ind.
- Resten af dine personoplysninger slettes efter 30 dage.
Hvad vi gemmer, og hvorfor
Loven kræver, at vi gemmer visse oplysninger, efter at din konto er slettet:
- Booking- og betalingsoplysninger, som den norske bogføringslov kræver, at vi gemmer i 5 år.
- Hvis du har tjent penge på udlejning via Ship O´Hoi: de skatteoplysninger, vi skal indberette til skattemyndighederne (DAC7).
Vi gemmer dette anonymiseret eller med begrænset adgang og bruger det kun til at opfylde disse forpligtelser.
Fortrudt?
Kontakt hei@ship-ohoi.no inden for 30 dage efter, at du har slettet din konto, så kan vi gendanne den. Efter 30 dage kan den ikke gendannes.